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Managed Print Services pour les imprimantes : une gestion optimale de l’impression pour votre entreprise

Les avantages de MPS et le SPOC

Dans de nombreuses entreprises, l’impression reste une activité nécessaire, mais souvent sous-estimée. Malgré la numérisation croissante, des documents tels que les contrats, les factures, les formulaires logistiques, les dossiers RH et les rapports sont encore imprimés sur papier, scannés et traités quotidiennement. Sans stratégie claire, cela entraîne toutefois des coûts inutiles, un manque de visibilité, des risques pour la sécurité et des gestions de travail inefficaces.

MPS de Xerox, proposé par D&O Partners, offre aux entreprises une approche structurée et une solution globale leur permettant d’améliorer le contrôle de l’ensemble de leurs impressions et de gestion documentaire. Grâce à une combinaison judicieuse de technologie, de services et d’accompagnement personnalisé, nous faisons de l’impression un processus opérationnel à nouveau prévisible et facilitateur. Avec un SPOC (Single Point of Contact) attitré, vous êtes en outre assuré de bénéficier d’une continuité, d’une expertise et d’un interlocuteur qui connaît votre organisation sur le bout des doigts.

Que sont Managed Print Services?

Il s’agit d’un service complet qui analyse, pilote, optimise et améliore en permanence l’ensemble du paysage d’impression d’une organisation. Il ne s’agit pas seulement de fournir des imprimantes, mais aussi de créer, fournir et gérer des équipements, des logiciels, des utilisateurs, des frais, la sécurité et les flux de travail.

Que recouvre concrètement cette solution ?

  • Analyse du parc d’imprimantes existant
  • Optimisation des imprimantes, des volumes et des emplacements
  • Surveillance et maintenance proactives
  • Livraison automatique de toners et de consommables
  • Sécurisation des documents et des utilisateurs
  • Rapports et contrôle des coûts
  • Intégration avec les flux de travail numériques et basés sur le cloud

Plus d’informations sur notre approche : https://www.dopartners.be/fr/services/managed-print-services/

Pourquoi les Managed Print Services sont essentiels pour les entreprises B2B

Sans cette solution, un cadre d’impression se développe souvent de manière incontrôlée. Les départements achètent eux-mêmes des appareils, les frais sont dispersés et les équipes informatiques perdent un temps précieux à résoudre les problèmes d’impression.

Défis courants

  • Trop d’imprimantes avec des fonctions qui se chevauchent.
  • Coûts d’impression élevés et imprévisibles.
  • Aucune visibilité sur qui imprime quoi.
  • Charge de travail et temps inutiles pour les services informatiques.
  • Sécurité insuffisante des fichiers sensibles.
  • Aucune connexion aux processus numériques.

Il apporte structure, transparence et contrôle dans cet ensemble souvent complexe.

Services d’impression gérés Xerox : la technologie comme fondement

Reconnu mondialement comme leader du marché, Xerox combine des décennies d’expérience à une innovation constante. Ces solutions s’articulent autour des données, de l’automatisation et de la sécurité.

Surveillance et rapports intelligents

Grâce au logiciel avancé de Xerox, des données sont collectées en continu sur :

  • Volumes d’impression et de numérisation
  • État et performances des imprimantes
  • Consommation de toners et de pièces détachées
  • Coûts par personne, service ou site

Ces informations constituent la base d’optimisations basées sur les données et de réductions de prix ciblés.

Cloud et travail hybride

Les solutions MPS de Xerox sont parfaitement adaptées aux cadres de travail modernes :

  • Impression dans le cloud
  • Impression mobile
  • Gestion centralisée à distance
  • Intégration avec Microsoft 365 et d’autres plateformes

Idéal pour les organisations disposant de plusieurs sites ou ayant adopté des modèles de travail hybrides.

Réalisez des économies grâce aux Managed Print Services

L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises optent pour les MPS est la réduction structurelle des coûts.

Comment Xerox MPS réduit les coûts d’impression

1. Optimisation du parc d’imprimantes

Une analyse approfondie permet de remplacer ou de regrouper les imprimantes superflues ou inefficaces.

2. Structure de coûts prévisible

Vous travaillez avec un prix par impression, incluant la maintenance, l’assistance technique et les consommables. Plus de surprises.

3. Améliorer la gestion des temps d’arrêt

Grâce à une surveillance proactive, les problèmes sont souvent résolus avant même que les personnes ne les remarquent.

4. Réduction des coûts indirects

Moins de perte de temps pour nos clients et moins de pression sur les services informatiques.

Sécurité et conformité : un pilier essentiel des Managed Print Services.

Les environnements d’impression constituent souvent un risque de sécurité sous-estimé. Cette solution intègre la sécurité à chaque niveau du processus documentaire.

Mesures de sécurité au sein des Managed Print Services

  • Impression sécurisée avec badge, code PIN ou identifiant utilisateur
  • Droits d’accès par utilisateur ou service
  • Chiffrement des données au repos et pendant leur transfert
  • Traitement des documents conforme au RGPD
  • Surveillance continue et analyse des risques

Ainsi, les documents sensibles restent protégés, tant sous forme numérique que sur papier.

Numérisation et automatisation des flux de travail

MPS constituent souvent pour nos clients la première étape vers une transformation numérique plus large au sein de leur organisation.

Flux de travail intelligents pour les documents

Les solutions Xerox vous permettent notamment :

  • Numérisation vers SharePoint, OneDrive ou e-mail
  • Classification automatique des documents
  • Traitement numérique des factures
  • Automatisation des tâches manuelles répétitives

Cela augmente la productivité, réduit les erreurs et accélère les processus.

Durabilité et impression responsable

La durabilité est un critère de plus en plus important dans les investissements B2B. Les services d’impression gérés de Xerox aident les organisations à atteindre leurs objectifs environnementaux et ESG.

Avantages durables du MPS

  • Réduire la consommation de papier
  • Appareils économes en énergie et durables
  • Compréhension de l’impact carbone de l’impression
  • Encouragement d’un comportement responsable en matière d’impression chez les employés

Vous combinez ainsi réduction des coûts et responsabilité sociale des entreprises.

Pourquoi choisir les services d’impression gérés via D&O Partners ?

Chez D&O Partners, nous pensons que la technologie n’a vraiment de valeur que lorsqu’elle s’accompagne d’un accompagnement et de conseils adaptés. C’est pourquoi nous combinons la puissance de Xerox avec un soutien local et un suivi personnalisé.

Nos avantages uniques

Point de contact unique (SPOC)

Avec notre SPOC, vous disposez d’un SPOC unique pour :

  • Assistance et suivi des incidents
  • Coordination du service et de la maintenance
  • Optimisation de votre environnement MPS
  • Conseil stratégique à long terme

Pas de centres d’appels, pas de transferts d’appels — un seul expert qui connaît votre organisation.

Service proactif

Nous surveillons, analysons et améliorons en permanence votre parc d’imprimantes.

Une expertise locale en Belgique pour choisir la qualité

Interventions rapides, lignes de communication courtes et connaissance du marché belge.

Pour en savoir plus sur notre approche haut de gamme, cliquez ici.

Comment se déroule un processus de MPS ?

Étape 1 : Analyse et audit

Analyse complète de votre environnement actuel d’impression et de gestion documentaire.

Étape 2 : Proposition d’optimisation

Un plan concret avec des avantages mesurables adaptés à votre organisation.

Étape 3 : Implémentation

Installation des appareils et logiciels Xerox sans perturber votre activité.

Étape 4 : Gestion et assistance

Suivi et assistance continus via votre SPOC.

Étape 5 : Optimisation continue

Les évaluations et ajustements réguliers sont basés sur des données.

Téléchargez notre brochure ici.

FAQ

Qu’est-ce que les Managed Print Services ?

Un service dans le cadre duquel votre environnement d’impression et de gestion documentaire est entièrement géré et optimisé par un partenaire spécialisé.

Le MPS convient-il aux PME ?

Oui, il est entièrement évolutif.

Quand vais-je voir les résultats ?

Souvent, vous constatez une amélioration des résultats quelques semaines seulement après la mise en œuvre.

Toutes les imprimantes doivent-elles être de marque Xerox ?

Non, MPS peut également gérer des environnements mixtes.

Qui dois-je contacter en cas de questions ou de problèmes ?

D&O Partners est joignable par e-mail ou par téléphone ; votre SPOC attitré est toujours à votre disposition.

Prêt à gérer et à optimiser stratégiquement votre environnement d’impression ? Contactez-nous et découvrez ce que les services d’impression gérés Xerox peuvent apporter à votre organisation.